POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Guacamango y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican sus datos.
- Cuáles son sus derechos.
1. RESPONSABLE: ver datos en el encabezamiento
2. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN de los tratamientos de los datos enviados a través de:
Usaremos tus datos obtenidos online para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios, atender tus consultas y, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.
- Registro
como usuario:
- Finalidad: En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra Web, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de la misma y darte acceso a las funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través del correo info@guacamango.es.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de registro y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
- Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.
- Para el
desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o
servicios que hayas contratado en la Web de Guacamango:
- Finalidad:
- Contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad.
- Gestionar el pago de los productos que compres, independientemente del medio de pago utilizado. Por ejemplo, si al comprar alguno de nuestros productos eliges activar la funcionalidad de guardar tus datos de tarjeta para futuras compras, necesitamos tratar los datos indicados para la activación y desarrollo de dicha funcionalidad. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan tus datos de pago autocompletados en compras posteriores para que no tengas que volver a introducirlos en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrás modificar o eliminar tus tarjetas en cualquier momento a través del apartado correspondiente a la información de pago, bien de tu cuenta de usuario registrado en la Web.
- Gestionar posibles reclamaciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad o reservas de productos a través de la Web, según dichas opciones se encuentren disponibles en cada momento.
- Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado en la Web.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al efectuar el proceso de compra en la Web.
- Conservación: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras.
- Finalidad:
– Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de dieciséis (16) años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar. Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, darle de alta como usuario y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.
3. DESTINATARIOS A LOS QUE SE COMUNICAN SUS DATOS.
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceros que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber, entidades financieras y proveedores de servicios de logística, transporte y entrega.
Las entidades a las que cedemos sus datos son las siguientes:
Denominación social: Packlink Shipping, S.L.
CIF: B83357863
Domicilio: calle Amaltea, 9, 3ª, 28045, Madrid
Finalidad/motivo de la cesión: gestionar el transporte de los productos adquiridos en la tienda on line de Guacamango.
4. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES.
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento tras haberlo otorgado, sin necesidad de justificar el motivo. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condicionará la ejecución del contrato o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
- Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el Aviso Legal), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).
5. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados y evitar su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.
6. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.
